Prezenta Politică de Confidențialitate are ca scop informarea persoanelor vizate cu privire la modul în care SEVERNAV SA, societate pe acțiuni, cu sediul în România (denumită în continuare „Societatea” sau „Operatorul”), colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Această politică se aplică tuturor datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul website-ului, al corespondenței electronice, al formularelor de contact, precum și în cadrul relațiilor comerciale, contractuale sau precontractuale.

1. OPERATORUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL

Operatorul datelor cu caracter personal este:
SEVERNAV SA, societate pe acțiuni,

• Sediu: Calea Timișoarei nr. 204, Drobeta-Turnu Severin, jud. Mehedinți
• CUI: 1606030
• Nr. ONRC: J25/3/1990
• Telefon: 0734 457 496
• E-mail: office@severnav.ro

Pentru orice aspecte legate de protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de mai sus.

În funcție de natura interacțiunii cu Societatea, putem prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

• date de identificare (nume, prenume);
• date de contact (adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală);
• date necesare încheierii și executării contractelor;
• date comerciale și financiare, în măsura în care sunt necesare relațiilor contractuale;
• date furnizate în cadrul campaniilor promoționale, concursurilor sau sondajelor;
• date tehnice și de utilizare a website-ului (adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, date de trafic);
• date colectate prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare;
• orice alte date furnizate în mod voluntar de către persoanele vizate prin formulare, e-mail sau alte mijloace de comunicare.

3. SCOPURILE PRELUCRĂRII ȘI TEMEIURILE LEGALE

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de către SEVERNAV SA în următoarele scopuri:

 a) Furnizarea serviciilor și executarea relațiilor contractuale
  Prelucrarea este necesară pentru încheierea și executarea contractelor, gestionarea comenzilor, livrarea serviciilor și comunicarea cu clienții.
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR.

 b) Gestionarea solicitărilor și relației cu utilizatorii
  Datele sunt utilizate pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formulare de contact, e-mail sau telefon.
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interes legitim.

 c) Organizarea de campanii, concursuri și promoții
Prelucrarea datelor este necesară pentru administrarea campaniilor, validarea participanților și acordarea premiilor.
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b și/sau lit. f GDPR.

 d) Marketing și comunicări comerciale
Datele pot fi utilizate pentru transmiterea de comunicări comerciale privind produsele și serviciile Societății doar în baza consimțământului expres al persoanei vizate, care poate
fi retras în orice moment.
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. a GDPR.

 e) Analize statistice și îmbunătățirea serviciilor
Datele pot fi utilizate pentru realizarea de statistici interne și optimizarea funcționalităților website-ului.
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. f GDPR sau consimțământ, după caz (ex. cookie-uri).

 f) Îndeplinirea obligațiilor legale
Prelucrarea este necesară pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile Societății.
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. c GDPR.

 g) Apărarea drepturilor și intereselor legitime
  Datele pot fi utilizate pentru prevenirea fraudelor, soluționarea disputelor și apărarea drepturilor Societății în fața autorităților sau instanțelor.
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

4. Marketing, profilare și procese decizionale automate
SEVERNAV SA poate utiliza datele cu caracter personal pentru activități de marketing și analiză, inclusiv segmentarea utilizatorilor, numai în limitele prevăzute de lege și, acolo
unde este cazul, în baza consimțământului persoanei vizate.
Societatea nu utilizează procese decizionale automate care să producă efecte juridice sau similare asupra persoanelor vizate, în sensul art. 22 GDPR.

5. Sursele datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt colectate:

• direct de la persoanele vizate;
• din interacțiunea cu website-ul;
• din surse publice sau de la parteneri contractuali, exclusiv în condițiile legii și,
• după caz, cu respectarea cerințelor privind consimțământul.

6. Destinatarii datelor și transferuri

Datele cu caracter personal pot fi comunicate către:

• furnizori de servicii IT, hosting și mentenanță;
• furnizori de servicii de marketing și analiză;
• parteneri contractuali implicați în furnizarea serviciilor;
• autorități publice, în baza obligațiilor legale.

Datele pot fi transferate către entități din Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European și, în mod excepțional, către state terțe, doar cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR, inclusiv clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Perioada de stocare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate:

• pe durata relațiilor contractuale;
• ulterior, pe perioadele impuse de legislația aplicabilă privind arhivarea și prescripția;
• sau până la retragerea consimțământului, în cazul prelucrărilor bazate pe consimțământ.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Informații detaliate privind utilizarea acestora sunt disponibile în Politica de Cookie-uri, care completează prezenta Politică de Confidențialitate.

9. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.

Autoritatea competentă în România este:
ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

10. Securitatea datelor

SEVERNAV SA aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și securitatea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii acestora.

11. Modificarea politicii

Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe website.

12. Contact
Pentru orice solicitare privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
office@severnav.ro